Da li možemo sami da izvršimo instalaciju uređaja?
Naravno. Uz uređaj dolazi kompletno upustvo za instalaciju.
Da li postoje neke mesečne obaveze za održavanje sistema?
Uz naše uređaje dobijate softver koji je besplatan i radi u lokalnoj mreži. Ukoliko želite CLOUD rešenje gde možete izveštaje pregledati sa bilo koje lokacije, taj sistem ima mesečno održavanje koji zavisi od broja zaposlenih.
Koje tipove kartica koriste FingerTec uređaji?
Inicijalno uređaji koriste RFID kartice na 125 kHz, ali na zahtev mogu da koriste i Mifare 1k kartice na 13.56 mHz.
Da li je moguća spoljna montaža uređaja?
Spoljnim uslovima mogu biti izloženi samo “Slave” uređaji kao što su k-Kadex, i-Kadex i R3c.
Koja je razlika između Ingress i TCMS V3 softvera?
TCMS V3 se koristi isključivo za evidenciju radnog vremena, dok se Ingress koristi sa uređajima koji obezbeđuju i kontrolu pristupa i evidenciju radnog vremena.
Koji tip baze podataka koriste TCMS V3 i Ingress?
TCMS V3 koristi MS Access dok Ingress koristi MS Access i MySQL
Da li biometrijski uređaji čuvaju otiske prstiju?
Ne, oni pamte samo šablone vaših otisaka. Oni su sačuvani samo u vidu koda u bazi podataka.
Skener svetli ali neće da mi očita otisak prsta. Šta da radim?
Najčešći problem kod očitavanja otiska prsta je zaprljana prizma. Pokušajte da očistite skener sa pamučnom krpicom koja je blago natopljena alkoholom.
Niste pronašli odgovor?
Slobodno nas kontaktirajte putem email-a ili na +381 62 789 334 i naši tehničari će vam pomoći sa bilo kakvim problemom ili nedoumicom!
Radno vreme:
Ponedeljak – Petak
09:00 – 17:00